Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:

Поиск по сайту

Министерство цифрового развития   Республики Дагестан
Министерство цифрового развития Республики Дагестан

Жители Дагестана могут воспользоваться ПОС через ссылку  в социальной сети  "ВКонтакте".  Баннеры расположены во всех аккаунтах органов исполнительной власти. Перейти на страницу сообщества МИНЦИФРЫ РД. 

Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Пилот по ее внедрению начался в 2019 году. 

ПОС включает в себя четыре основных компонента: обращения граждан, опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления, инциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти, а также госпаблики, которые предполагают централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с возможностью модерации и построения контент плана.    

Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации. 

Платформа обратной связи создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика». 

Сотрудники Минцифры провели вебинар в режиме  ВКС для ОИВ и ОМСУ по работе в панели администратора и по обработке обращений. Посмотреть запись  можно здесь.

541

Деятельность

Автоматизация контрольно-надзорной деятельности
Актуальные ответы на вопросы по частичной мобилизации
Госзакупки
Государственная служба
Государственные услуги
Инструкция по обеспечению жителей услугами спутникового телевещания
Информационная безопасность
Какое оборудование необходимо?
Программы и проекты
Противодействие коррупции
Рекомендации по защите информации
Статистика и отчёты
Антимонопольное законодательство
Антимонопольный комплаенс
Антитеррор
Бессмертный Полк
Видеоматериалы
Военная служба по контракту
Герои Отечества
Госпаблики
Диспетчерская служба «Общение без барьеров»
История Министерства цифрового развития Республики Дагестан
Конкурс в подведомственных учреждениях
Мероприятия министерства
Меры поддержки ИТ отрасли
Мобильное приложение о народном поэте Республики Дагестан Расуле Гамзатове
План работы министерства
Платформа обратной связи
Состояние защиты населения и территорий от ЧС
Социальная поддержка
Социальная поддержка участников СВО и их семей
ФЗ № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Финансовая грамотность
Награды
Информационная поддержка СОНКО
Показать