Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Обращение в Министерство цифрового развития Республики Дагестан можно подать следующими способами:
- Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
- На официальном сайте Министерства
- По почте на адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, пр. Насрутдинова, 1
- Лично в приемную Министерства по адресу: г. Махачкала, пр. Насрутдинова, 1, кабинет 315
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
В исключительных случаях руководитель государственного органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
В обращении необходимо указать следующие сведения:
- Наименование государственного органа (Министерство цифрового развития Республики Дагестан), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- Свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- Суть предложения, заявления или жалобы;
- Личную подпись и дату (для письменного обращения).
Для электронных обращений также необходимо указать адрес электронной почты.
Да, коллективное обращение может быть подано группой граждан. В таком обращении должны быть указаны:
- Фамилии, имена, отчества (последнее — при наличии) всех заявителей;
- Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ;
- Суть обращения;
- Подписи всех заявителей и дата (для письменного обращения).
Ответ на коллективное обращение направляется по указанному в обращении адресу или первому подписавшему обращение гражданину, если в обращении не указан иной адресат.