ЕДИННЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР - ПОРЯДОК С ОБРАЩЕНИЯМИ БЕЖЕНЦЕВ, ПРИБЫВШИХ ИЗ ДОНЕЦКОЙ И ЛУГАНСКОЙ НАРОДНЫХ РЕСПУБЛИК.
Опубликовано в 05.03.2022
ЗАПОЛНИТЕ АНКЕТУ Опрос граждaн о качестве предоставления социальных услуг ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам оплаты труда бюджетников Положение о Министерстве Банк документов Граждане, столкнувшиеся с фактами коррупции при получении социальных выплат безработным гражданам, включая пособия по безработице, могут обратиться в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан по телефону «горячей линии» +7 (8722) 64-95-71 ПОРЯДОК РАБОТЫ ЕДИНОГО КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА С ОБРАЩЕНИЯМИ БЕЖЕНЦЕВ, ПРИБЫВШИХ ИЗ ДОНЕЦКОЙ И ЛУГАНСКОЙ НАРОДНЫХ РЕСПУБЛИК. Порядок работы единого контактного центра с обращениями беженцев, прибывших из Донецкой и Луганской народных республик. 1.Настоящий Порядок регулирует деятельность в Республике Дагестан единого контактного центра по работе с обращениями беженцев, прибывших из Донецкой и Луганской народных республик (далее *единый контактный центр). 2.Деятельность единого контактного центра осуществляется в целях обеспечения дистанционного получения проживающими на территории Республики Дагестан беженцами в режиме реального времени информации по вопросам функционирования управлении социальной защиты населения. комплексных центров социального обслуживания населения, центров занятости населения в муниципальных образованиях и предоставления ими мер социальной поддержки, государственных услуг в рамках социального обслуживания и содействия занятости населения, Работа единого контактного центра осуществляется во взаимодействии с директорами комплексных центров социального обслуживания населения, управлений социальной зашиты населения,центров занятости населения в муниципальных образованиях. 4. Услуги единого контактного центра предоставляются специалистами по телефону (8722) 62-83-68 в будние дни с 9.00 до 18.00, по адресу электронной почты respsd.mahach@e-dag.ru круглосуточно. 3. Для специалистов единого контактного центра обязательно наличие психологического образования. д. Специалисты единого контактного центра при поступлении обращения: устанавливает персональные данные беженца (Ф.И.О., адрес места проживания, возраст). фиксируют звонок в журнале регистрации обращений согласно приложению к настоящему Порядку, оказывают психологическую помощь по телефону; информируют беженца о возможности получения различных мер социальной поддержки, государственных услуг в рамках социального обслуживания и содействия занятости населения, указывают адрес и контактные телефоны мест оказания помощи.выясняет суть обращения (интересующие беженца вопросы, проблемы, жалобы. -- Вернуться к списку новостейНаверх ← Назад к списку новостей