Предупрежден — значит защищен: «Ростелеком» предостерегает абонентов от телефонного мошенничества
Особую группу риска составляют дети и люди преклонного возраста, в частности, граждане в возрасте от 70 до 90 лет. В связи с этим возрастает потребность в профилактической работе со стороны правоохранительных органов, операторов связи, банков и других заинтересованных организаций. «Ростелеком», как национальный оператор связи, в свою очередь осознает ответственность в вопросах обработки и хранения персональных данных клиентов, обеспечивает строгое соблюдение всех необходимых требований безопасности и своевременно информирует абонентов о потенциальных угрозах. Компания на постоянной основе ведет просветительскую работу по кибербезопасности и рискам в сети для детей и пенсионеров.
Для защиты своих абонентов от мошенников «Ростелеком» совместно с дочерней компанией «Солар» создали единый сервис комплексной кибербезопасности для домашних интернета и мобильной связи. Он обеспечивает автоматическую блокировку спам-звонков, защиту от мошеннических вызовов, фильтрацию нежелательных сайтов, а также мониторинг утечек персональных данных и изменений в кредитной истории. Блокировка нежелательных звонков осуществляется автоматически и бесплатно для всех абонентов, база спам-номеров регулярно обновляется. Дополнительные инструменты защиты, такие как контроль доступа к вредоносным сайтам и уведомления об утечках персональных данных, доступны в личном кабинете.
Подробная информация о способах защиты от мошеннических действий лиц, выдающих себя за сотрудников «Ростелекома», размещена на официальном сайте компании. Обо всех случаях поступления спам-звонков, в которых злоумышленники представляются сотрудниками провайдера, можно сообщить в службу поддержки по бесплатному номеру 8 800 1000 800.
