В МФЦ Дагестана подвели итоги работы за год

В Махачкале подвели итоги работы региональной сети многофункциональных центров. В мероприятии приняли участие заместитель председателя правительства Ризван Газимагомедов, министр цифрового развития Дагестана Юрий Гамзатов и директор Республиканского МФЦ Магомедэмин Арсланалиев. «За 11 месяцев 2024 года сотрудниками МФЦ оказано 2 228 115 услуг. Это огромная цифра. По данным федеральной системы «Мониторинг качества предоставления государственных услуг», удовлетворённость качеством предоставления услуг через МФЦ РД составляет 99,45%. Средняя оценка — 4,94 балла из 5 максимально возможных. Среднее время ожидания не превышает 15 минут. Это очень хороший результат. Также хочу отметить участие ваших коллег в оказании помощи участникам специальной военной операции. Благодаря вам они могут узнать об установленных государством льготах, социальных гарантиях и компенсациях», — сказал Газимагомедов. Вице-премьер также анонсировал запуск в 2025 году крупных проектов, направленных на повышение уровня клиентоцентричности в работе органов власти и МФЦ. Министр цифрового развития Дагестана Юрий Гамзатов отметил успехи дагестанских МФЦ, получивших награды «Лучшая региональная сеть МФЦ» и «Лучший универсальный специалист России». Он подчеркнул важность работы МФЦ в условиях перехода государственных учреждений на онлайн-документооборот. В рамках мероприятия заместитель председателя Правительства Дагестана и глава Минцифры наградили отличившихся сотрудников МФЦ дипломами и благодарственными письмами.